Erfolge im Projektmanagement: Wie erkennt man sie? Was macht man mit Ihnen?

Im nachfolgenden Blog-Beitrag erfahren Sie fünf Tipps, die man beachten sollte im Zusammenhang mit erfolgreichen Projekten:

1. Definition festlegen

Wann ein Projekt als erfolgreich gilt und woran der Erfolg des Projektmanagements festgemacht wird, sollte bereits zu Beginn des Projekts festgelegt werden. Natürlich muss diese Vereinbarung immer wieder reflektiert und gegebenenfalls adaptiert werden. Nur allein die fertige Umsetzung des Projekts ist jedenfalls noch nicht automatisch ein Erfolg. Der Weg dorthin ist ebenso zu bewerten. Und wenn das Projektmanagement bei einem schlechten Projekt frühzeitig die Reißleine zieht, kann dies durchaus auch ein Erfolg sein - eventuell sogar ein nachhaltigerer als die Fertigstellung des Projekts.

2. Evaluierung vornehmen

Die Freude über die Fertigstellung und/oder der nahtlose Übergang ins nächste Projekt sind leider oft Gründe weshalb keine umfassende Evaluierung des Projektes vorgenommen wird. Um den Erfolg eines Projektes und des Projektmanagements aber umfassend belegen zu können, ist eine seriöse Evaluierung notwendig. Dabei reicht es definitiv nicht, allein die Fertigstellung als Erfolg zu werten. Auch nur die Meinung der unmittelbaren Stakeholder ist keine ausreichende Messlatte. Vielmehr müssen das Ergebnis und das Projektmanagement gemeinsam genau unter die Lupe genommen werden. Und das alles wenn möglich nicht nur einmal, sondern nach einiger Zeit - z.B. nach einem Jahr - noch einmal. Denn viele Dinge werden erfahrungsgemäß mit dem Zeitverlauf anders beurteilt bzw. stellen sich anders dar als ursprünglich erwartet oder gewertet. Die Projektmanagement-Evaluierung ist auch für die Wissensweitergabe und für die Lessons Learned innerhalb des Teams sowie der Organisation enorm wichtig. Und last but not least ist die Freude über den Erfolg größer, wenn man die Gründe dafür kennt und der Erfolg nachvollziehbarer Weise kein Zufall war.

3. Erfolge feiern

Erfolge sind keine Selbstverständlichkeit. Erfolge entschädigen für die geleistete Arbeit. Erfolge spenden Energie für die nächsten Herausforderungen. Deshalb ist es wichtig, Erfolge nicht einfach hinzunehmen sondern sie auch ein wenig zu zelebrieren. Mit einer dem Umfang des Projekts entsprechenden Feier - mit dem gesamten Projektteam, der Projektleitung und dem Projektauftraggeber, mit den Mitgliedern des Lenkungsausschusses, mit wichtigen Lieferanten und Kunden. 

4. Erfolge kommunizieren

Erfolge gehören von der Projektleitung auch aktiv kommuniziert. Man kann nicht davon ausgehen, dass sie der Umwelt sofort auffallen. Deshalb muss man sie in unterschiedlichen Formaten, entsprechend des Projektumfangs und seiner Bedeutung, präsentieren und darstellen – von Presseinformationen über Präsentationen bis zum Erwähnen im Small Talk reicht das Spektrum. Aber nicht nur über den Erfolg am Ende des Projekts sollte – durchaus stolz - informiert werden, sondern auch über bedeutende Zwischenerfolge. Dies hilft auch beim „Verkaufen“ des Projekts an die diversen Stakeholder. Denn Projektmanager*innen sollten bedenken: Sie sind immer auch Verkäufer*innen des Projekts.

5. Dank aussprechen

Wichtiger Abschluss und Krönung des Erfolgs: Die offizielle Anerkennung der geleisteten Arbeit des Projektteams durch entsprechende Dankesworte der Projektleitung und des Projektauftraggebers. Auch symbolische Geschenke oder Prämien können die Anerkennung untermauern. Niemals aber können Geld und Präsente gesprochene/geschriebene und persönlich gehaltene Dankesworte ersetzen. Sie sind wichtig, um neben dem formalen auch einen emotionalen Projekterfolg zu spüren.