Während der Workshop-Session wurde untersucht, wie Emotionen Gedanken, Verhalten und Interaktionen beeinflussen und welche Strategien helfen, sie gezielt zu nutzen.

 

Wichtige Erkenntnisse

Besonders aufschlussreich war die Erkenntnis, wie begrenzt das emotionale Vokabular vieler Menschen ist. Oft werden nur wenige Begriffe – wie „gut“, „traurig“, „wütend“ oder „verärgert“ – verwendet, um Gefühle zu beschreiben. Dabei sind Emotionen weitaus differenzierter. Die Erweiterung des eigenen Ausdrucksvermögens wurde als erster Schritt zu einer höheren emotionalen Intelligenz hervorgehoben.

Ein zentrales Modell, das während des Workshops vorgestellt wurde, war das KCG-Modell, das dabei hilft, Emotionen bewusster zu steuern:

- Know – Was wird gerade gefühlt?

- Choose – Welche Handlungsoptionen gibt es?

- Give – Was ist das eigentliche Ziel in dieser Situation?

Dieses Modell ermöglicht es, innezuhalten, nachzudenken und bewusste Entscheidungen zu treffen, anstatt impulsiv zu reagieren.

Ebenfalls wurde das Vital Signs Model vorgestellt, das emotionale Intelligenz mit Führung und Teamarbeit verbindet. Hochleistungsteams zeichnen sich nicht nur durch Fachwissen und Strategie aus, sondern auch durch offene Kommunikation, effektive Emotionsregulation und psychologische Sicherheit. Führungskräfte mit hoher emotionaler Intelligenz tragen dazu bei, Vertrauen, Motivation und Resilienz innerhalb ihrer Teams zu fördern.

 

Praktische Anwendungen

Ein zentraler Aspekt des Workshops war die Erkenntnis, dass emotionale Intelligenz erlernbar, messbar und entwickelbar ist. Die Teilnehmer*innen beschäftigten sich mit verschiedenen Strategien, darunter:

- Erkennen emotionaler Muster – Welche Emotionen treten wiederholt auf, und welche Reaktionen folgen daraus?

- Reflexion über Energielevel und Stressauslöser – Wie beeinflussen diese das Verhalten?

- Übung von Selbstempathie – Ein bewussterer und freundlicherer Umgang mit den eigenen emotionalen Bedürfnissen

- Einsatz von Bewegung, Musik und sozialen Interaktionen – Zur bewussten Steuerung von Emotionen

- Authentische Kommunikation – Der bewusste Ausdruck von Emotionen sowohl verbal als auch durch Körpersprache

Ein weiteres wichtiges Konzept war die „Emotionale Bank“ (nach Stephen Covey), die die Bedeutung von Vertrauen, Verständnis und wertschätzender Kommunikation in Beziehungen betont. Die Art der Kommunikation – insbesondere Tonfall, Körpersprache und Präsenz – wurde als wesentlicher Faktor für die Qualität zwischenmenschlicher Verbindungen hervorgehoben.

 

Fazit

Der Workshop verdeutlichte, dass emotionale Intelligenz nicht nur eine persönliche Fähigkeit, sondern auch eine berufliche Schlüsselkompetenz ist. Ob in der Führung, Teamarbeit oder im privaten Umfeld – die bewusste Wahrnehmung und Steuerung von Emotionen trägt zu stärkeren Beziehungen, besseren Entscheidungen und langfristigem Erfolg bei. Die gewonnenen Erkenntnisse können nun im Alltag angewendet werden, um emotionale Intelligenz weiterzuentwickeln und eine Kultur der Offenheit und Reflexion zu fördern. Die spannenden neuen Erkenntnisse wurden anschließend beim Netzwerken weiter diskutiert und tolle Kontakte beim gemeinsamen Essen und Trinken geknüpft.