Zu Beginn des Events wurde kurz die Geschichte der VAMED skizziert: Start des Unternehmens war 1982 mit Projektmanagement im AKH Wien von wo aus das Unternehmen mit Projekten in den Nahen Osten, Afrika und Asien bis nach Lateinamerika expandierte. Seit 2019 gilt das Unternehmen als führender privater Rehabilitationsanbieter in der D-A-CH-Region und Tschechien.
Mit weltweit mehr als 960 Projekten in 90 verschiedenen Ländern entwickelt, plant, und baut VAMED das gesamte Spektrum der Gesundheitseinrichtungen: Grundversorgungszentren, regionale Krankenhäuser oder spezifische Universitätskliniken. Als Marktführer im Gesundheitstourismus und einem Headquarter in Wien hat es auch für Österreich eine besondere wirtschaftliche Bedeutung. Bei der Entwicklung, Realisierung und dem Betrieb intelligenter Gesundheitseinrichtungen werden digitale Technologien in verschiedenen Bereichen (Smart Healthcare Management & Infrastrukturen) berücksichtigt.
„Projektmanagement während Corona funktioniert, ist aufregend, jedoch nicht einfach!“
Trotz der Krise starteten im Mittleren Osten und im asiatischen Pazifikraum sowie in Teilen der Karibik letztes Jahr viele Projekte. Besonders spannende Konzepte gibt es in Turkmenistan (Ashgabat), wo zum Beispiel eine Zahnklinik in Form eines Backenzahns errichtet wurde.
Bridi erzählte im Rahmen des Events auch von seiner Erfahrung im Bereich Leadership. Vertrauen ist dabei die wichtigste Voraussetzung, denn „Man kann nicht jedem über die Schulter schauen!“, so Bridi. Sein Aufruf: Führung braucht mehr Zeit, mehr Flexibilität und mehr Leidenschaft. Unter den richtigen Rahmenbedingungen sollen die Mitarbeiter*innen individuell unterstützt werden, denn: People come first - “As leader you are responsible for the people, who are responsible for the results." (Simon Sinek) Eine Führungsperson ist laut Michael Bridi jede Person, die Verantwortung übernimmt, Potenzial findet und die Courage zur Weiterentwicklung besitzt sowie andere sicher fühlen lässt. Als Regional- und Projektmanager sind nicht nur seine Ergebnisse, sondern vielmehr die Verantwortung über Mitarbeiter*innen gefragt.
Lessons Learned aus der COVID-19 Krise
Abschließend gab Michael Bridi noch Tipps, die er aus diesen letzten zwölf Monaten selbst mitnehmen konnte. Agile Methoden haben gerade im Healthcare Sektor geholfen, die Herausforderungen zu meistern. Regelmäßige Feedbackrunden und Team-Meetings mit Mitarbeiter*innen sind unerlässlich, um Fragen zu klären. Außerdem ist eine adressatengerechte Kommunikation entscheidend, um einen Verlust des Zugehörigkeitsgefühls zu verhindern: Beim Arbeiten mit Personen aus unterschiedlichen Kulturkreisen empfiehlt der Vortragende die Bündelungen in verschiedene Ländergruppen. Das ermöglicht in einem ähnlichen und vor allem sicheren Umfeld Anliegen, Ideen und Leistungsziele zu besprechen. Als eine der wichtigsten Fähigkeiten während der Pandemie nannte Bridi Resilienz zur Stärkung der Problemlösungs- und Krisenfähigkeit. Eine widerstandsfähige Person kann sich schnell von schwierigen Situationen erholen und sich erfolgreich an neue Anforderungen anpassen. Das Meistern der Komplexität und der Umgang mit unvorhersehbaren Ereignissen ist eine stetige Herausforderung im Projektmanagement.
Hybride Lösungen und Herausforderungen
Michael Bridi versucht mit Story-telling eine gute Atmosphäre zu verschaffen wo Informationen gut verteilt werden, denn besonders als Führungskraft zählt eine positive und verlässliche Einstellung. Die eigenen Stärken und Schwächen müssen erkannt und von der Führungskraft individuell unterstützt werden.
Er empfiehlt, eine eigene Unternehmenskultur und persönliche Informationsflüsse aufzubauen, gerade in so schwierigen Zeiten. Weiters: “Office time is collaboration time. Home office time is solving the subject matter issues”.
Respekt, Leistungsbereitschaft und kontinuierliches Lernen werden ebenso betont. Gerade in Krisenzeiten ein wichtiger Lösungsansatz: ein Zutrauen in die Fähigkeit der Mitarbeiter*innen, deren Integration und die Offenheit für Initiativen/Austausch sowie Selbstverantwortung und Selbstmanagement!